Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI

Poznań, dnia 01 kwietnia 2025

Polityka Prywatności ARCHIPELAG PIĘKNA Krystyna  Nowicka

Ogólne postanowienia

1. Zadaniem Polityki prywatności jest określenie sposobu przetwarzania danych osobowych w ramach prowadzonej działalności przez ARCHIPELAG PIĘKNA Krystyna Nowicka, dalej nazywaną Administratorem. Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych jak i danych związanych ze stosowaniem plików cookies.
2. Opierając się na regulacjach rozporządzonych przez Parlament Europejski i Radę UE 2016/679 z dnia 27.04.2016r. dotyczące ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych oraz swobodnego przepływu danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, dalej RODO, Administrator podejmuje niezbędne środki bezpieczeństwa w celu ochrony przetwarzanych danych osobowych.
3. Administratorem danych osobowych jest ARCHIPELAG PIĘKNA zlokalizowany na ul. Przygraniczna 4 ,60-457 Poznań, NIP 7772846864.
4. Z Administratorem można skontaktować się pod adresem ul. Przygraniczna 4, 60-457 Poznań, a także telefonicznie pod nr telefonu 660615020 oraz poprzez e – mail kontakt@archipelagpiekna.pl
5. Administrator stosuje jak najlepszą ochronę Twoich danych osobowych oraz gwarantuje, że przetwarza je zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (dalej: „RODO”), ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz innymi przepisami o ochronie danych osobowych.
6. Administrator zbiera dane w uzasadnionych celach i nie przetwarza ich dalej w sposób niezgodny z obowiązującym prawem. W przypadku, w którym Administrator zostanie pozbawiony celu przetwarzania, zobowiązany jest niezwłocznie i trwale usunąć dane, chyba że prawo do ich dalszego przetwarzania wynika z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
7. Administrator przechowuje dane w formie umożliwiającej identyfikację osoby, której one dotyczą, przez okres nie dłuższy, niż jest to konieczne, w szczególności dotyczy to okresu przechowywania dokumentacji medycznej, akt osobowych, dochodzenia praw i okresu przedawnienia roszczeń. W przypadku upływu czasu przechowania określonych danych osobowych, Administrator zobowiązany jest do niezwłocznego i trwałego  usunięcia przedmiotowych danych osobowych, chyba, że odrębne przepisy prawa nakładają na Administratora obowiązek przechowywania dokumentacji zawierającej dane osobowe.
8. Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:
   8a) sprzedaż produktów oferowanych przez Administratora. Podstawę prawną przetwarzania danych osobowych w tym celu stanowi art. 6 ust. 1 lit. b RODO, zgodnie z którym przetwarzanie danych jest zgodne z prawem w przypadku, kiedy jest ono niezbędne do wykonania umowy zawartej między stronami lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy.
   8b) umawianie wizyt i powiadomienia/przypomnienia o zbliżającym się terminie (telefon, SMS, e-mail): W celu usprawnienia kontaktu z klientami Administrator wprowadził system wspierający umawianie kolejnych wizyt klientów. System pozwala również na wysyłanie powiadomień i przypomnień o zbliżających się wizytach. Powiadomienia/przypomnienia otrzymywać będzie klient, który wyrazi zgodę na taką formę wykorzystywania jego danych osobowych (numeru telefonu oraz adresu e – mail). Podstawę prawną przetwarzania danych w tym wypadku stanowi dobrowolnie wyrażona zgoda, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz art. 173 ustawy prawo telekomunikacyjne.
   8c) marketingowych (promocje, vouchery, informowanie o akcjach specjalnych, newsletter): Administrator podejmuje liczne działania marketingowo – informacyjne dotyczące własnych produktów i usług, stanowiące formę marketingu bezpośredniego. Cele marketingowe realizowane są z wykorzystaniem podanego przez klienta numeru telefonu lub poprzez adres e-mail. Przesyłanie materiałów marketingowych przez Administratora uzależnione jest od zgody klienta na taką formę wykorzystania jego numeru telefonu oraz adresu e-mail. W zakresie przetwarzania danych osobowych podstawę prawną stanowi art. 6 ust. 1 lit. f RODO, który uzupełnić należy o art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz art. 173 ustawy prawo telekomunikacyjne.
   8d) rozpatrzenia reklamacji, dochodzenia i obrony w razie zaistnienia wzajemnych roszczeń: Przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne w przypadku wystąpienia przez klienta do Administratora z reklamacją w zakresie oferowanych produktów lub usług. Podstawą prawną przetwarzania danych w wyżej opisanym celu jest prawnie uzasadniony interes Administratora – (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
   8e) wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze wynikającego z przepisów prawa podatkowego i rachunkowości. Administrator zobowiązany jest do prowadzenia rachunkowości w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa. Nadto ciążą na nim określone obowiązki podatkowe. Powyższe może wiązać się z koniecznością przetwarzania danych klientów, w szczególności przedsiębiorców, dla których Administrator wystawia faktury VAT. Podstawę prawną stanowi tutaj ciążący na Administratorze obowiązek prawny, regulowany w art. 6 ust. 1 lit. c RODO, f.
   8f) oceny stanu zdrowia klienta. Charakter świadczonych przez Administratora usług może wymagać, aby w pewnych okolicznościach w celu zapewnienia odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa konieczne będzie podanie przez klienta określonych danych dotyczących jego stanu zdrowia. Odmowa podania niniejszych danych skutkować może odmową świadczenia określonej usługi. Dane dotyczące stanu zdrowia podawane są przez klienta na podstawie dobrowolnej zgody, sankcjonowanej przez art. 9 ust. 2 lit. a RODO.
   8g) Diagnozowania problemów technicznych z serwerem, tworzenia analiz statystycznych w oparciu o adresy IP. Administrator dokonuje tego w oparciu o art. 6 ust. 1 lit. f. RODO. 13.
9. Odbiorcami danych mogą być podmioty, które na podstawie odpowiednich umów podpisanych z Administratorem przetwarzają dane w dokładnie określonych zakresach. Dotyczy to przede wszystkim podmiotów świadczących różnego typu usługi na rzecz Administratora takie jak: usługi doradcze, prawne, księgowe, informatyczne, reklamowe, wsparcia sprzedaży i inne.
10. Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:
    10a) odbiorca ma prawo do uzyskania od Administratora informacji w jakich celach są one przetwarzane,
    10b) uzyskania kopii danych podlegających przetwarzaniu, przy czym pierwsza kopia jest bezpłatna, a za kolejne kopie Administrator może nałożyć opłatę w rozsądnej wysokości, wynikającą z kosztów administracyjnych (art. 15 ust. 3 RODO);
    10c) żądania sprostowania dotyczących jej danych osobowych, które są nieprawidłowe lub uzupełnienia niekompletnych danych (art. 16 RODO);
    10d) żądania usunięcia jej danych osobowych, jeżeli Administrator nie ma już podstawy prawnej do ich przetwarzania lub dane nie są już niezbędne do celów przetwarzania (art. 17 RODO);
    10e) ograniczenia przetwarzania danych osobowych (art. 18 RODO), gdy osoba, której dane dotyczą, kwestionuje ich prawidłowość bądź uległy one zmianie, na okres pozwalający Administratorowi sprawdzić prawidłowość tych danych, kiedy przetwarzanie jest niezgodne z prawem.
    10f) OSOBA, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ, MOŻE RZĄDAĆ OGRANICZENIA PRZETWARZANIA SWOICH DANYCH JEŚLI ADMINISTRATOR ICH JUŻ NIE POTRZEBUJE, JEDNAK SĄ ONE NIEZBĘDNEW PRZYPADKU USTALENIA , DOCHODZENIA LUB OBRONY ROSZCZEŃ.
    10g) ADMINISTRATOR MA OBOWIĄZEK PRZECHOWYWANIA DANYCH NA POWSZECHNIE UŻYWANYM FORMACIE UMOŻLIWIAJĄCYM MASZYNOWY ODCZYT DANYCH OSOBOWYCH, KTÓRE ZOSTAŁY MU DOSTARZONE, MOŻE RÓWNIEŻ NA ŻĄDANIE PRZESŁAĆ DANE INNEMU ADMINISTRATOROWI, JEŻELI WCZEŚNIEJ KLIENT WYRAZIŁ NA TO ZGODĘ LUB NA PODSTAWIE ZAWARTEJ UMOWY. (art. 20 RODO);
    10h) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych z przyczyn związanych z jej szczególną sytuacją. Administrator dokonuje oceny istnienia przesłanek prawnych uzasadniających konieczność do przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności osób, których dane dotyczą. Administrator po wnikliwym sprawdzeniu czy wniesiony sprzeciw nie zaszkodzi jego działalności będzie zobowiązany zaprzestać przetwarzania danych (art. 21 RODO);
    10i) cofnięcia zgody w każdym momencie i bez podawania przyczyny, lecz przetwarzanie danych osobowych dokonane przed cofnięciem zgody nadal pozostanie zgodne z prawem. Cofnięcie zgody spowoduje zaprzestanie przetwarzania przez Administratora danych osobowych w celu, w którym zgoda ta została wyrażona.
11. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść skargę do organu nadzoru, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych z siedzibą w Warszawie. Skargi można składać w formie: a) pisemnej na adres: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, b) elektronicznie: za pośrednictwem platformy ePUAP,
12. Administrator informuje, że strony internetowe korzystają z plików „cookies” (ciasteczka). Są to niewielkie pliki tekstowe, które mogą być odczytywane przez system Administratora, a także przez systemy należące do innych podmiotów, z których usług korzysta Administrator (np. Facebook, Google).

Administrator wykorzystuje pliki cookies w następujących celach:
- zapewnienia prawidłowego działania stron;
- pliki cookies są wykorzystywane w celu uwierzytelniania użytkowników oraz zapobiegania nieupoważnionemu korzystaniu z konta klienta. Służą zatem do ochrony danych osobowych użytkownika przed dostępem osób nieupoważnionych;
-  zwiększenie komfortu przeglądania stron internetowych – dzięki plikom cookies możliwe jest wykrywanie błędów;
-  utrzymywanie stanu sesji po zalogowaniu na konto – dzięki plikom cookies, nie jest wymagane podawanie danych uwierzytelniających na każdej przeglądanej podstronie, co sprzyja komfortowi korzystania ze stron internetowych;
- tworzenie statystyk – pliki cookies są wykorzystywane w celu dokonania analizy sposobu korzystania przez użytkowników ze stron internetowych (np. ilu użytkowników ją odwiedza, jak długo na niej pozostają, które treści wzbudzają największe zainteresowanie);
-  prowadzenia działań marketingowych – dzięki plikom cookies, Administrator może kierować do użytkowników reklamy dostosowane do ich preferencji. Dzięki temu możliwe jest stałe ulepszanie stron internetowych i dostosowywanie ich działania do preferencji użytkowników.

13. Administrator może umieszczać w Twoim urządzeniu zarówno pliki trwałe, jak i tymczasowe. Pliki tymczasowe są zazwyczaj usuwane z chwilą zamknięcia przeglądarki, natomiast zamknięcie przeglądarki nie powoduje usunięcia plików trwałych.
14. Informacja o plikach cookies wykorzystywanych przez Administratora wyświetlana jest w panelu znajdującym się na dole strony internetowej. W zależności od Twojej decyzji, możesz włączyć lub wyłączyć pliki cookies poszczególnych kategorii (z wyjątkiem niezbędnych plików cookies) oraz zmieniać te ustawienia w każdym czasie.
15. Dane zbierane za pomocą plików cookies nie pozwalają Administratorowi na Twoją identyfikację.
16. Administrator korzysta z następujących narzędzi wykorzystujących pliki cookies: niezbędne pliki cookies stron internetowych – pliki te umożliwiają prawidłowe i bezpieczne funkcjonowanie stron internetowych (służą one m.in. do dopasowania układu strony internetowej do ekranu urządzenia), w związku z czym ich wyłączenie nie jest możliwe (działanie tych plików jest warunkiem korzystania ze stron internetowych). Niezbędne pliki cookies pozostają w Twoim urządzeniu końcowym przez okres do 1 roku.

Za pośrednictwem większości powszechnie używanych przeglądarek możesz sprawdzić, czy na urządzeniu zostały zainstalowane pliki cookies, jak również usunąć zainstalowane pliki cookies oraz zablokować instalowanie ich w przyszłości przez strony internetowe lub inne strony. Wyłączenie lub ograniczenie obsługi plików cookies może jednak spowodować dość poważne trudności w korzystaniu ze stron internetowych, np. w postaci konieczności logowania się na każdej podstronie, dłuższego okresu ładowania się strony, ograniczeń w korzystaniu z funkcjonalności.

17. Administrator może gromadzić adresy IP użytkowników. Wykorzystywane są przez Administratora przy diagnozowaniu problemów technicznych z serwerem, tworzeniu analiz statystycznych (np. określeniu, z jakich regionów notujemy najwięcej odwiedzin), jako informacja przydatna przy administrowaniu i udoskonalaniu Serwisu Internetowego Administratora, a także w celach bezpieczeństwa oraz ewentualnej identyfikacji obciążających serwer, niepożądanych automatycznych programów do przeglądania treści Serwisu Internetowego Administratora.
18. W celu polepszania użyteczności serwisu na stronie zainstalowane jest narzędzie statystyczne Google Analytics. Jego funkcja polega na monitorowaniu ruchu użytkowników na wszystkich podstronach za pomocą plików cookies. Informacje nie są udostępniane innym podmiotom. Jeżeli chcesz zablokować udostępnianie informacji o aktywności na stronie, możesz skorzystać z dodatku do przeglądarki dostępnego pod adresem: https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=pl&ref_topic=2919631
19. Serwis Internetowy Administratora zawiera linki i odnośniki do innych stron internetowych, za które Administrator nie ponosi odpowiedzialności.
20. Informujemy, że zmiany ustawień w przeglądarce internetowej użytkownika mogą ograniczyć dostęp do niektórych funkcji strony internetowej serwisu.
21. Skorzystanie przez klienta z usług Administratora oznacza akceptację dla wdrożonej Polityki prywatności.
22. Wszelkie zmiany Polityki prywatności ogłaszane będą za pośrednictwem strony internetowej: https://archipelagpiekna.pl/
23. W zakresie nieuregulowanym niniejszą Polityką, stosuje się powszechnie obowiązujące przepisy o ochronie danych osobowych.

Niniejsza Polityka obowiązuje od dnia 1.04.2025